„Unsere Kunden sollen wissen, wieviel Gutes sie tun“ – Carmen Reckert über die neuen NATURSTROM-Rechnungen
Übersichtlich sollte sie sein, informativ und optisch ansprechend – die perfekte Rechnung. Genau die hatten Carmen Reckert und ihre Kollegen aus dem Kundenservice vor Augen, als sie sich der Neugestaltung der naturstrom- und naturstrom biogas-Rechnungen...